差到爆的qq群搜索设计,看什么是用户价值和用户

 News     |      2018-08-31 10:01
不得不说腾讯设计的qq群的搜索功能用户体验很差劲,我这么说的原因有以下几点

其一:现在通过关键词搜索出来的qq群99%的都是广告群,这些群是单纯的信息推广,根本没有交流的,很多群都是禁言的;

其二:很多群你加入后会要求你做各种事情,你不做会立马被群众溢出群,你经常被移出群后会被腾讯定义广告账户,被限制继续加群;

其三:大群并不活跃,很多都是群主对自己产品的推广群,你根本没有说话的权利,反倒是小群比大群的互动性会更好,腾讯的搜索只有三个页面,每个页面搜索结果应该只有150个,小群根本没有展示的机会

其四:搜索的筛选项目非常单一,按照人数排序的只有从多到少,并没有从少到多,这个筛选有等于没有

其五:就算在难用你连投诉建议的机会的没有,垄断的就是这么牛,连客户电话都没有



看看上图搜索的“淘宝运营”搜索出来的群100%的都是广告群,你想找人加入群聊,回家洗洗睡做个梦吧。

但是没办法这个被腾讯垄断了,就是在不好用,你还是得用他的,如果“抖音“出现这种垃圾的体验,我们会马上用”快手“,如果“美团”出现这个垃圾体验,我们可以马上更换“饿了么”,关键人家腾讯牛,没办法,就是难用还是忍忍吧,但是如果一直不顾用户体验迟早会翻车!